Häufige Fragen
Gespräch führen
Die Elternfigur antwortet schon, wenn ich nur kurz nachdenke. Was kann ich tun?
Die App erkennt das Ende deines Redebeitrags an einer kurzen Stille, standardmässig nach 500 ms. Unter Einstellungen → Modell & Sprache → Voice Activity Detection kannst du bei «Silence Duration» einen höheren Wert einstellen, etwa 1000–1500 ms. Die Elternfigur lässt dir dann mehr Zeit, reagiert nach jedem deiner Beiträge aber auch etwas später.
Darf ich die Elternfigur unterbrechen?
Ja. Sobald du sprichst, hört die Elternfigur auf zu reden und geht auf dich ein, wie in einem echten Gespräch.
Wofür ist das Zwischenfeedback gedacht?
Es gibt dir mitten im Gespräch eine kurze Einschätzung und einen Vorschlag für den nächsten Schritt. Das Gespräch ist währenddessen pausiert und dein Mikrofon stumm, mit «Gespräch fortsetzen» geht es weiter. Du kannst das Zwischenfeedback im selben Gespräch mehrmals nutzen. Der Coach berücksichtigt dabei seine früheren Hinweise und wie du sie seither umgesetzt hast.
Kann ich festlegen, wie mich die Elternfigur anspricht?
Ja. Unter Einstellungen → Szenarien → Anrede der Lehrkraft trägst du zum Beispiel «Frau Keller» oder «Herr Meier» ein. Die Anrede gilt für alle Szenarien.
Warum dauert der Start manchmal länger?
Für den Avatar wird ein Grafikprozessor in einem Rechenzentrum gestartet. Beim ersten Gespräch nach einer Pause kann das etwas dauern. Wer nur üben möchte, kann den Avatar oben ausschalten, dann beginnt das Gespräch sofort.
Brauche ich ein Headset?
Es geht auch ohne, aber mit Kopfhörern oder Headset funktioniert das Gespräch zuverlässiger. Die Elternfigur hört dann nicht ihre eigene Stimme über das Mikrofon, und Hintergrundgeräusche stören weniger.
Auswertung
Im Transkript stehen Wörter, die ich so nicht gesagt habe.
Gerade bei Schweizerdeutsch kommt das vor und kann die Auswertung verfälschen. Du kannst einzelne Äusserungen mit dem Stift-Symbol korrigieren, schon während des Gesprächs in der Transkript-Ansicht oder später im Auswertungsfenster. Direkt nach dem Gespräch kannst du das Gespräch dort auch mit «Re-transkribieren» von einem genaueren Modell neu verschriftlichen lassen. Mit «Neu bewerten» erstellst du anschliessend eine neue Auswertung.
Kann die Auswertung auch berücksichtigen, wie ich etwas gesagt habe?
Ja. Direkt nach dem Gespräch kannst du im Auswertungsfenster bei «Grundlage» von «Transkript» auf «Audio» wechseln und «Neu bewerten» klicken. Die Auswertung berücksichtigt dann auch Tonfall, Sprechtempo und Pausen. Das geht nur mit Gemini-Modellen, die Audio verarbeiten können, und nur, solange die Seite nicht neu geladen wurde, weil die Tonaufnahme nicht gespeichert wird.
Warum fällt eine neue Auswertung desselben Gesprächs etwas anders aus?
Die Auswertung erstellt ein Sprachmodell, dessen Einschätzungen leicht schwanken. Aussagekräftiger als einzelne Zehntel im Score sind deshalb die Begründungen und Hinweise.
Einstellungen und eigene Szenarien
Kann ich eigene Gesprächssituationen üben?
Ja. Unter Einstellungen → Szenarien kannst du ein Szenario bearbeiten, duplizieren und anpassen oder ein neues anlegen, mit Rolle, Verhalten und Fallakte.
Wie komme ich zurück zu den ursprünglichen Einstellungen?
Jeder Bereich der Einstellungen hat einen Knopf, der mit einem Klick die Standardwerte wiederherstellt. Bei den Szenarien werden dabei die mitgelieferten Szenarien in ihren ursprünglichen Zustand zurückversetzt, falls du sie verändert hast. Von dir neu angelegte Szenarien bleiben erhalten.
Daten und Verbrauch
Was wird von meinem Gespräch gespeichert?
Wenn du der Speicherung zugestimmt hast, werden das Transkript und die Auswertungen in deinem Konto gespeichert. Die Tonaufnahme wird nie gespeichert. Direkt nach dem Gespräch kannst du sie im Auswertungsfenster noch anhören oder als WAV-Datei herunterladen, nach dem Schliessen oder Neuladen der Seite ist sie weg. Die Zustimmung kannst du unter Konto → Gespräche speichern jederzeit ändern. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
Kann ich Gespräche löschen?
Ja. Unter Meine Gespräche löschst du ein Gespräch mitsamt Transkript und allen Auswertungen.
Was zeigt «Mein Verbrauch»?
Dort siehst du, was deine Gespräche, Auswertungen und Transkriptionen gekostet haben, berechnet aus den Listenpreisen der Anbieter in US-Dollar. In der Pilotphase hat jedes Konto ein Testbudget, und «Mein Verbrauch» zeigt auch, wie viel davon noch übrig ist. Ist es aufgebraucht, lässt sich kein neues Gespräch mehr starten, ein laufendes Gespräch wird aber nicht abgebrochen. Für eine Erweiterung schreib an erich.studerus@fhnw.ch.
Pilotphase
Wohin mit Fragen, Fehlern und Ideen?
An erich.studerus@fhnw.ch. Hilfreich sind dabei das Datum, das Szenario und eine kurze Beschreibung, was passiert ist.